CRM automobile

Gagnez en efficacité commerciale avec un logiciel de gestion de la relation client et de vos leads.

PiloteVO dispose de nombreuses fonctionnalités permettant:
Optimiser la relation avec vos clients pour les fidéliser
Assurer le suivi de vos leads pour augmenter vos chances de conversion
Suivre la performance de votre équipe
Une vision claire de vos clients et de vos leads

Identifier vos leads selon leur provenance (prospection de mandat automobile, demandes de reprise/estimation, demandes de recherche personnalisée), qualifiez-les avec une fiche dédiée et réalisez des campagnes de communication et marketing ciblées.

Classifiez vos clients avec des statuts pour interagir avec eux de manière personnalisée. Conservez un historique de vos échanges pour assurer un suivi complet du parcours de vie de vos clients/leads: archivez les documents liés (offres commerciales, bons de réservation, opérations marketing/communication réalisées) et les véhicules liés ; importez des documents externes ; visualisez la timeline de vos interactions.

Une digitalisation de vos process

Planifiez des tâches et des activités de relance centralisées dans un agenda privé ou partagé.

Créez et programmez des envois d’email et sms, groupés ou individualisés.